Vragen (FAQ)

Bij de wedstrijd van de dag staat een streepje bij de doelpuntenmaker en er is niet gescoord. Toch heb ik geen punten ontvangen! Hoe kan dit?

Je hebt de wedstrijd voorspeld voordat deze bekend was als wedstrijd van de dag (meer dan 3 weken geleden).

Op het moment dat de wedstrijd wèl wedstrijd van de dag wordt, heb je de opties Kies speler èn 'geen score'. Je hebt dit wellicht over het hoofd gezien en 'kies speler' laten staan. Je hebt dus 'niets' gekozen en ontvangt geen punten.
Het verwarrende hier is dat als je de wedstrijd niet 'van tevoren' voorspeld (dus meer dan 3 weken), dan verschijnt deze optie niet (omdat het gebruiksvriendelijker is om direkt geen score te tonen). Vandaar dus dat je geen 4 punten hebt en iemand die 'geen score' heeft staan wel 4 punten heeft.

We hebben hiervoor gekozen omdat mensen die maanden van tevoren voorspelden en dus geen doelpuntenmakers voorspelden ten onrechte 4 punten ontvingen als er niet gescoord werd.